Коллекторам закон не писан. Защитят ли украинцев от произвола кредиторов

Коллекторам закон не писан. Защитят ли украинцев от произвола кредиторов
289979 ПЕРЕГЛЯДІВ

В Украине вступает в силу закон, который вводит этику для выбивателей долгов

Со следующей недели в стране начинает действовать новый "коллекторский" закон, который, по задумке авторов из "Слуги народа", призван защитить украинцев от произвола коллекторов. По сути, именно с середины лета коллекторы не должны переступать рамки закона: угрожать, шантажировать порноколлажами, беспокоить в ночное время, трепать нервы родственникам и знакомым должника. Коллекторы должны стать мирными, вежливыми и добрыми.

Но, как выяснили "Вести", этого не произойдет. Все так и останется на бумаге, поскольку без нажима у бедных украинцев, загнанных в долговую яму, забрать нечего. А это деятельность всегда приносила миллионы прибыли организаторам коллекторских контор.

Этика для вымогателей долгов

Если кратко, согласно новому закону, который заработает уже с 16 июля, коллекторы должны соблюдать нормы этического поведения. Им разрешено звонить должнику, вести личные переговоры, писать сообщения и письма, но коллектор должен сообщить название своей компании, а также имя представителя, от лица которого он действует. Должник имеет право запросить подтверждающие документы, и ему обязаны их предоставить в течение семи рабочих дней. Кроме того, должника обязательно должны информировать, что к взысканию долга привлечена коллекторская компания или что его долг переуступлен новому кредитору.

"Личные встречи, к слову, разрешены исключительно с вашего согласия. И вроде это неплохо, но вы такое согласие наверняка дадите, подписав документы о предоставлении кредита. Хотите кредит — соглашаетесь на встречи", — уточняет адвокат Максим Могильницкий.

Всех коллекторов должны внести в единый реестр, а Нацбанк будет следить за выполнением ими лицензионных условий. Кроме того, следить за ними должны и банки, которые смогут работать только с компаниями из реестра. И если те будут прибегать к шантажу, запугиванию, то есть заниматься привычным нынче делом, их будут лишать лицензии. 

Но, кроме этого, предусмотрены и штрафы: за нарушение норм этического поведения — от 3 тыс. до 6 тыс. необлагаемых минимумов доходов граждан (51–102 тыс. грн). Такой же штраф — за несоблюдение требований к оформлению договора о потребительском кредите. Банки также заплатят до 102 тыс. грн, если решатся привлечь к возврату долгов структуру, которой нет в реестре коллекторских компаний.

Эти штрафы в десять раз выше существующих. Но это все будет работать только тогда, когда удастся доказать, что грубит или запугивает именно коллектор, а никто другой. Кроме того, нормы этического поведения не распространяются на уже существующие договоры, а только на те, которые будут заключены после вступления закона в силу. То есть тех, кого сейчас донимают коллекторы, они продолжат кошмарить.

Черные нотариусы на службе у коллекторов

Как считает адвокат Татьяна Цокало, которая занимается делами, связанными с долгами и действиями коллекторов, с 16 июля ровным счетом ничего не изменится. Как коллекторы звонили с угрозами, как распространяли порноколлажи, как шантажировали, так и продолжат, потому что за это нет никакой ответственности.

"Ни полиция, ни прокуратура ничего не делали и не делают, для того чтобы деятельность коллекторов отвечала рамкам закона. Сколько нужно написать жалоб в НБУ, чтобы коллекторскую фирму лишили лицензии? Миллион? И то не факт, что это подействует. Нацбанк должен контролировать выдачу лицензий и обязан их аннулировать в случае грубых и массовых нарушений. Но добиться этого не так уж просто. Сегодня коллекторские фирмы накапливают заемщиков, открывают исполнительные надписи у черных нотариусов и начинают выбивать деньги, пока адвокаты в суде не отменили эти надписи. Как правило, подобные конторы недолго существуют — они быстро собирают пару миллионов и ликвидируются. Но уже под другим брендом создаются другие, основатели — одни и те же, а вот названия все время меняются. И так по кругу. И все это удается лишь благодаря тому, что основной контингент учредителей — депутаты разных уровней власти — как нынешние, так и бывшие, в том числе народные депутаты. И под них были написаны новые правила игры, в результате которых они не пострадают, как и их бизнес", — рассказывает "Вестям" Татьяна Цокало.

Сегодня основная проблема даже не в коллекторах, которые донимают заемщиков, а в том, что делают они это с легкой руки черных нотариусов, которые за деньги клепают тысячами эти самые исполнительные надписи. Прикрываясь ими, и работают коллекторские конторы, уточняет адвокат.

"К ним приходит взыскатель в лице коллекторской конторы, приносит кредитный договор, и неважно, сколько заемщик заплатил и сколько остался должен — нотариус выдает исполнительную надпись. Черные нотариусы покупают себе лицензию за $50 тыс., отбивают потраченное, еще и зарабатывают прилично. В таких нотариусах заинтересованы банки и коллекторские конторы, некоторые даже помогают с приобретением лицензии. И потеря лицензии в случае многочисленных жалоб таких нотариусов не пугает — они уже отработанный материал. Дальше лицензию покупают следующему. Это схема начала активно процветать с 2016 года", — говорит "Вестям" Татьяна Цокало.

Доказать, что коллектор угрожает, невозможно

Адвокат уверяет: массированная реклама кредитных союзов, которые дают в долг под огромные проценты, неспроста. Именно во власти сейчас находятся люди, которые заинтересованы в кредитах, а значит, долгах и коллекторах. "Я встретила заемщицу, у которой просто мания брать кредиты — у нее на сегодня их 28! И каждый последующий кредит она брала, чтобы перекрыть пре­дыдущий. Поэтому то, что приняли депутаты, — этика коллекторов, лицензии, штрафы, — все это для вида. Заемщикам расслабляться нельзя, надо брать ситуацию в свои руки и работать с адвокатом", — советует Татьяна Цокало.

Сотрудник одного из киевских коллекторских агентств сообщил "Вестям", что руководство им еще не донесло алгоритм действий. "У нас каждую неделю проходит тренинг, на котором рассказывают, что и как делать, с кем поднажать, а кого пока оставить в покое. Пока все, как и раньше, — автодозвон с предупреждением о долге, иногда личный контакт. Мы ни на кого не наезжаем и никому не угрожаем. Мы настойчиво просим вернуть кредит с процентами. Думаю, в том же духе и будет продолжаться. К тому же звонить поручителям, родственникам заемщика или же его коллегам по работе, не запрещено, как нам сказали. Да и выяснить, кто распространяет информацию о том, что кто-то попавший в число злостных неплательщиков, к примеру, предоставляет интим-услуги, невозможно. Все думают, что это коллекторы, а может быть, это недруги чьи-то", — сказал "Вестям" сотрудник агентства на условиях анонимности.

vesti.ua

Теги: Коллекторы,Черные нотариусы,долги,кредит,кредиторы

Інформаційне агентство «Україна Інформ» 

Інформаційне агентство «Україна Інформ» було засноване у 2018 році. Зараз інформаційне агентство «Україна Інформ» є одним із найбільших інформаційних агентств України, з понад 200 медійними партнерами. Теми, які висвітлює інформаційне агентство починається від політики до суспільного життя всього населення. Наші журналісти та автори новин завжди одними з перших публікують інформацію про те, що відбувається у світі культури та спорту, відвідують Верховну Раду України для того, щоб бути в курсі всіх подій. Кореспонденти інформаційного агентства «Україна Інформ» першими висвітлюють події України та світу. В нас є багато власних відділень на території всієї України. Тож на поталі ви зможете знайти останні події зі світу політики, держави, спорту,  культури, економіки та суспільного й соціального життя українців.

З якими країнами та містами ми співпрацюємо? Інформаційні агентства, що є медійними партнерами «Україна Інформ» розташовані в усіх областях України. Міцно закріпившись в усіх регіонах нашої держави, ми змогли налагодити зв’язки з більшістю країн світу. Тож наші автори новин, які перебувають в кожній із цих країн мають можливість освітлювати усі найважливіші події в усіх сферах життя цих країн. 

Що можна знайти на порталі інформаційного агентства «Україна Інформ»?

Кожного дня на нашому сайті з’являється понад 1000 новин, які висвітлюються з багатьох точок зору. Ми, наші журналісти та автори новин не мають якихось уподобань та викладають інформацію об’єктивно, зображаючи реальну картину нашої держави. Наші публікації часто мають коментарі від очевидців, що робить репортажі максимально правдивими. Також ми постійно зустрічаємось із цікавими особистостями для того, щоб отримати інтерв’ю, яке розкриє таємниці. 

Спектр нашої продукції не обмежується лише репортажами, новинами та інфографікою. Ми займаємось випуском стрічок новин, інформаційних пакетів та вісників. Співпрацюємо не лише з українськими, а й закордонними компаніями. Інформаційне агентство «Україна Інформ» має партнерські стосунки із: електронними та друкованими ЗМІ, теле- та радіокомпаніями України, медіа закордонних країн, владними та бізнес-структурами, посольствами, консульствами та підприємствами. Такий широкий перелік партнерів допомагає інформаційному агентству постійно тримати руку на пульсі. Ми одними з перших дізнаємось про все те, що відбувається в державі та освітлюємо події на нашому порталі.

Що особливого в інформаційному агентстві «Україна Інформ»?

Інформаційне агентство «Україна Інформ» має власний прес-центр, який займається організацією усіх заходів. Наші прес-конференції, брифінги, громадські слухання, інтернет-конференції, телемости, презентації, семінари, виставки, можуть проводитись за участю спікерів з інших країн в режимі телемосту. Не рідкими гостями нашого агентства є перші особи держави. Ми часто беремо інтерв’ю в політиків та спортсменів, розкриваємо сутність постанов Міністерств України за допомогою коментарів самих міністрів. Часто запрошуємо до себе, або приймаємо запрошення письменників, артистів зірок шоу-бізнесу, релігійних та громадських діячів та науковців. 

Інформаційне агентство має договори з понад 500 телеканалами України та світу з метою обміну відео контентом. Також УКРАЇНА ІНФОРМ є розробником широкого спектра технологічної продукції для телеканалів, інформаційних агентств, інформаційних сайтів та підприємств, зокрема веб-порталів будь-якого дизайну та складності, сео-просування по пошуковим системам, програм для відео монтажу, стрімінгових сервісів, мобільних додатків, новітніх плейаутів та архіваторів.

Інформаційне агентство «Україна Інформ» пише для людей, тому всі наші новини не мають суб’єктивної оцінки. Ми передаємо лише об’єктивні факти із політичного та суспільного життя України. Наше інформаційне агентство намагається діяти, реалізовуючи принципи свободи інформації. Але навіть дотримуючись такої політики ми не викривлюємо факти, а розкриваємо їх такими, якими вони є.   

 

Мої відео