Права та обов’язки громадян при зверненні до органів юстиції

Права та обов’язки громадян при зверненні до органів юстиції
176676 ПЕРЕГЛЯДІВ

Pозгляд звернень громадян - важлива складова роботи системи органів юстиції. Дотримання чітко визначених законодавством вимог щодо звернень громадян - запорука оперативного вирішення поставлених заявником питань. Станом на 01.06.2021 року до органів юстиції Волині надійшло 248 звернень, - зазначає заступник начальника Західного міжрегіонального управління Міністерства юстиції (м. Львів) у Волинській області Ольга Семенюк.
Закон встановлює широке коло прав кожному задля реалізації права на звернення та гарантування його швидкого та ефективного розгляду.
Права громадян при розгляді звернення:
1) особисто викладати аргументи особі, що перевіряє заяву чи скаргу, та брати участь у перевірці поданої скарги чи заяви (ст. 18 Закону “Про звернення громадян” - далі Закон);
2) звертатись усно або письмово, індивідуально або групою осіб, особисто або через уповноваженого представника (ст. 40 Конституції України);
3) вимагати проставити штамп із зазначенням найменування організації, дати надходження та вхідного номера звернення на першому аркуші копії звернення;
4) знайомитися з матеріалами перевірки;
5) подавати додаткові матеріали або наполягати на їх запиті органом, який розглядає заяву чи скаргу;
6) бути присутнім при розгляді заяви чи скарги. На прохання громадянина він запрошується на засідання органу з питань розгляду його звернення;
7) користуватися послугами адвоката або представника трудового колективу, організації, яка здійснює правозахисну функцію, оформивши це повноваження у встановленому законом порядку;
висловлювати усно або письмово вимогу щодо дотримання таємниці розгляду заяви чи скарги.Особам, які не перебувають у родинних або юридично значимих відносинах з особами, що звернулись на особистому прийомі, забороняється перебувати в приміщенні, де він проводиться. Крім того, діловодство за зверненнями громадян в органах юстиції ведеться окремо від інших видів діловодства (ст. 18 Закону). Ст. 10 Закону встановлює, що не допускається розголошення одержаних із звернень відомостей про особисте життя громадян без їх згоди чи відомостей, що становлять державну або іншу таємницю, яка охороняється законом, та іншої інформації, якщо це ущемлює права і законні інтереси громадян. Не допускається з'ясування даних про особу громадянина, які не стосуються звернення. На прохання громадянина, висловлене в усній формі або зазначене в тексті звернення, не підлягає розголошенню його прізвище, місце проживання та роботи. Ця заборона не поширюється на випадки повідомлення інформації, що міститься у зверненні, особам, які мають відношення до вирішення справи.
9) на об`єктивну, всебічну та своєчасну перевірку звернення; одержати письмову відповідь про результати розгляду заяви чи скарги у встановлені чинним законодавством строки;
10) у разі задоволення звернення вимагати від органу чи установи юстиції або посадової особи, які прийняли неправомірне рішення щодо звернення відшкодування завданих матеріальних збитків, пов`язаних з поданням і розглядом звернення, витрати на виїзд для розгляду звернення на вимогу відповідного органу і втрачений за цей час заробіток.
Обов`язки громадян при зверненні до органів юстиції:
- адресувати звернення органам державної влади і місцевого самоврядування, підприємствам, установам, організаціям, незалежно від форм власності, об`єднанням громадян або посадовим особам, до повноважень яких належить вирішення порушених у зверненнях питань;
- дотримуватись вимог щодо оформлення письмового звернення (ст. 5 Закону). У зверненні має бути зазначено прізвище, ім`я, по батькові, місце проживання громадянина, викладено суть порушеного питання, зауваження, пропозиції, заяви чи скарги, прохання чи вимоги. Письмове звернення повинно бути підписано заявником (заявниками) із зазначенням дати;
- забороняється подавати звернення протиправного характеру (ст. 26 Закону). Подання громадянином звернення, яке містить наклеп та образи, дискредитацію органів державної влади, органів місцевого самоврядування, об`єднань громадян та їхніх посадових осіб, керівників та інших посадових осіб підприємств, установ і організацій незалежно від форм власності, заклики до розпалювання національної, расової, релігійної ворожнечі та інших дій, тягне за собою відповідальність, передбачену чинним законодавством;
Таким чином, довіра громадян та авторитет органів державної влади, посадових осіб зокрема, залежить від гарантування та реальної можливості реалізації права на звернення.

Інформаційне агентство «Україна Інформ» 

Інформаційне агентство «Україна Інформ» було засноване у 2018 році. Зараз інформаційне агентство «Україна Інформ» є одним із найбільших інформаційних агентств України, з понад 200 медійними партнерами. Теми, які висвітлює інформаційне агентство починається від політики до суспільного життя всього населення. Наші журналісти та автори новин завжди одними з перших публікують інформацію про те, що відбувається у світі культури та спорту, відвідують Верховну Раду України для того, щоб бути в курсі всіх подій. Кореспонденти інформаційного агентства «Україна Інформ» першими висвітлюють події України та світу. В нас є багато власних відділень на території всієї України. Тож на поталі ви зможете знайти останні події зі світу політики, держави, спорту,  культури, економіки та суспільного й соціального життя українців.

З якими країнами та містами ми співпрацюємо? Інформаційні агентства, що є медійними партнерами «Україна Інформ» розташовані в усіх областях України. Міцно закріпившись в усіх регіонах нашої держави, ми змогли налагодити зв’язки з більшістю країн світу. Тож наші автори новин, які перебувають в кожній із цих країн мають можливість освітлювати усі найважливіші події в усіх сферах життя цих країн. 

Що можна знайти на порталі інформаційного агентства «Україна Інформ»?

Кожного дня на нашому сайті з’являється понад 1000 новин, які висвітлюються з багатьох точок зору. Ми, наші журналісти та автори новин не мають якихось уподобань та викладають інформацію об’єктивно, зображаючи реальну картину нашої держави. Наші публікації часто мають коментарі від очевидців, що робить репортажі максимально правдивими. Також ми постійно зустрічаємось із цікавими особистостями для того, щоб отримати інтерв’ю, яке розкриє таємниці. 

Спектр нашої продукції не обмежується лише репортажами, новинами та інфографікою. Ми займаємось випуском стрічок новин, інформаційних пакетів та вісників. Співпрацюємо не лише з українськими, а й закордонними компаніями. Інформаційне агентство «Україна Інформ» має партнерські стосунки із: електронними та друкованими ЗМІ, теле- та радіокомпаніями України, медіа закордонних країн, владними та бізнес-структурами, посольствами, консульствами та підприємствами. Такий широкий перелік партнерів допомагає інформаційному агентству постійно тримати руку на пульсі. Ми одними з перших дізнаємось про все те, що відбувається в державі та освітлюємо події на нашому порталі.

Що особливого в інформаційному агентстві «Україна Інформ»?

Інформаційне агентство «Україна Інформ» має власний прес-центр, який займається організацією усіх заходів. Наші прес-конференції, брифінги, громадські слухання, інтернет-конференції, телемости, презентації, семінари, виставки, можуть проводитись за участю спікерів з інших країн в режимі телемосту. Не рідкими гостями нашого агентства є перші особи держави. Ми часто беремо інтерв’ю в політиків та спортсменів, розкриваємо сутність постанов Міністерств України за допомогою коментарів самих міністрів. Часто запрошуємо до себе, або приймаємо запрошення письменників, артистів зірок шоу-бізнесу, релігійних та громадських діячів та науковців. 

Інформаційне агентство має договори з понад 500 телеканалами України та світу з метою обміну відео контентом. Також УКРАЇНА ІНФОРМ є розробником широкого спектра технологічної продукції для телеканалів, інформаційних агентств, інформаційних сайтів та підприємств, зокрема веб-порталів будь-якого дизайну та складності, сео-просування по пошуковим системам, програм для відео монтажу, стрімінгових сервісів, мобільних додатків, новітніх плейаутів та архіваторів.

Інформаційне агентство «Україна Інформ» пише для людей, тому всі наші новини не мають суб’єктивної оцінки. Ми передаємо лише об’єктивні факти із політичного та суспільного життя України. Наше інформаційне агентство намагається діяти, реалізовуючи принципи свободи інформації. Але навіть дотримуючись такої політики ми не викривлюємо факти, а розкриваємо їх такими, якими вони є.   

 

Мої відео